日商建設がみなさんに届けたい
住まいづくりへの想い
About
日商建設について
日商建設は地元川越を中心に創業以来50年。注文住宅の新築工事、リフォーム、土地活用、不動産・仲介（売買・賃貸）、賃貸管理等、住まいに関する事業をトータルで行っています。
そして全ての事業に共通した私たちのミッションは「お客様に安心を提供すること」。お住まいを通じて皆様に「あんしん」を提供し、幸せと笑顔があふれる暮らしのステージを提供させていただくことが私たちの喜びです。
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Our commitments
お客様のニーズをお聞きし、暮らし方を考え、
より快適により安心できる『暮らしのステージ』を提供します。
PRODUCT QUALITLY
商品の品質へのこだわり
すべてのお客様に「あんしん」を提供するには、常に一定基準以上の品質の商品を安定して供給させていただく責任があると考えます。
新築住宅では、建築中、工程の進捗に合わせた自社での品質チェックに加え、第三者機関による監査を実施（一部商品は任意）し、高品質の住まいを実現します。また、ポイント毎にお施主様の立会いをお願いし、工事状況の説明や図面だけでは解り難い、仕様・収まりの確認等をしていただきます。
住宅は一生の買い物。当社は商品の品質へのこだわりでも皆様に『あんしん』を提供いたします。
BUSINESS QUALITY
業務品質へのこだわり
お客様が本当に求めている製品とサービスを提供し、更にこれを改善し続ける事で、より一層のお客様の満足に繋げたいとの思いから、「あんしんの提供」を体系的に標準化・見える化した「あんしんのしくみ」として、業務フロー・作業手引書・標準施工図、工程毎のチェック表等を作成し業務を行っております。この「あんしんのしくみ」は、ISO9001の考え方に多くの部分で共通しており、ISO9001の規格が発効された直後のH13年10月、そのままの形で、いち早くこの認証を取得。現在「ISO9001：2015年版」の規定に形を変え、引き続き製品の品質は基より経営の品質まで含め、お客様を中心として業務を進める為の指標として日常の業務に生かされています。
INFORMATION QUALITY
情報品質へのこだわり
当社は情報の品質、管理にもこだわります。当社では情報の一元化、業務の効率化、セキュリティー強化等を目的として、早くからクラウド技術を使った社内情報管理システム（セールスノート）を独自に構築しました。お客様の情報、業務の進捗、工程管理等の情報は全て社内で共有化され、クラウド化によるセキュリティーを高めた環境に保存され、利用されています。また、このシステムにより、お客様からいただいたご紹介の情報や、時として起ってしまうお客様からの苦情（クレーム）も最優先の報告事項として全社で共有され、これを貴重な改善の機会として製品と経営の品質の向上・再発防止に繋げるシステムとしても生かされています。
